La Profesión de bombero es una de las más respetadas en todo el mundo, pero también es una de las más peligrosas. El deber de todos los cuerpos de bomberos es combatir los incendios, estabilizar los incidentes, conservar la vida y los bienes de la ciudadanía. La profesión de bombero no es ni cómoda ni fácil, se trata de un trabajo en el que se expone al individuo a un elevado nivel de peligro, así mismo se requiere de un alto grado de dedicación personal, un verdadero deseo de ayudar a la gente y un nivel de pericia.

Cuando se produce una emergencia, el cuerpo de bomberos es uno de los departamentos que se llama en primera instancia para que acuda al lugar del incidente. Aparte de los incendios, las emergencias también incluyen derrumbamientos, accidentes de vehículos, enjambres de abejas, fugas de gas, derrames de líquidos y operaciones de rescate de personas prensadas en los vehículos. La lista de emergencias es ilimitada. Los bomberos deben tratar con todo tipo de gente, algunas de estas personas los aprecian y otras no valoran el servicio que se presta. Se espera de ellos que evalúen un problema con serenidad y resuelvan la situación con éxito.

Los bomberos no son gente extraordinaria, son gente normal que a menudo se ve implicada en situaciones extraordinarias. No pueden hacerlo todo a la vez, por lo que ellos mismos y las demás personas deben aceptar este hecho. Para solventar una situación de emergencia con éxito se necesitan conocimientos, habilidades y destrezas.